היום התפרסם ב-TechCrunch פוסט מקיף ומעניין על סוג אחד של הונאה אפשרית בפייסבוק, Click Fraud. בקצרה, זהו מצב בו המפרסמים באתר מסויים, המשלמים לאתר בו הם מפרסמים לפי קליקים על ההודעה, מותקפים על ידי רמאים שיוצרים כמות עצומה של קליקים מזוייפים על המודעות שלהם (ע"י רובוטים או ע"י כוח אדם בעלות נמוכה, בדר"כ במדינות עולם שלישי, שתפקידו לשבת וללחוץ עד כלות).
מי מרויח מזה? כמובן שגוגל ודומותיה מרוויחות מזה ולכן באופן עקבי נטענת כלפיהן הטענה שהן אינן פועלות נגד ההונאה הזו בצורה נחושה מספיק; אבל עוד יכולים להרויח בעלי אתרים אצלם מופיעות המודעות (כמו במקרה AdSense של גוגל), או (באופן עקיף) מתחרים של המפרסמים האלה, שמעוניינים לגרום להם הוצאות פרסום מוגזמות וכך לגרום להם לעזוב את פלטפורמת הפרסום המשותפת. כרגע, ההנחה (ההגיונית) בפוסט היא שהמקור להתקפות האחרונות הוא בסוג השני, כיוון שאין מרויח ישיר מלחיצות מרובות חוץ מפייסבוק עצמה.
בתוך מאות עובדי פייסבוק, קבוצת ניהול הסיכונים היא קבוצה קטנה. לפחות לפי הפרסום הבא היא עומדת בפני גדילה משמעותית (גילוי נאות: אני מכיר את מנהל הקבוצה מעבודה משותפת בעבר, אולם מנוע מלפרסם את תגובתו לנושא). האתגרים שיעמדו בפניהם מגוונים, ונובעים בעיקר מהתחומים בהם תעסוק פייסבוק בעתיד, שיהיו קשורים מהותית בצורה בה פייסבוק רוצה לממש את הפוטנציאל שלה כדי להרויח כסף ממש: תזרים המזומנים הרשמי שלה כרגע מציין הכנסות מפרסומות, אולם רחוק ממשהו שיאפשר לה לעמוד בפני עצמה ללא גיוס הון נוסף. האפשרויות לשימוש במידע הפרטי שפייסבוק מחזיקה כדי לאפשר, למשל, חווית קנייה ייחודית ברשת, הן לא פחות ממדהימות, ואני יכול רק לקוות שנראה התפתחויות מעניינות בתחום הזה בקרוב, אולי בשיתוף פעולה עם שירותי תשלומים מקוונים אחרים. בינתיים, בפני האנשים בפייסבוק עומדים אתגרי Click Fraud אבל גם, אני משער, שטויות כמו "החברה שלי פרצה לי לחשבון וכתבה שקרים על הקיר שלי". זה אמנם משעשע, אבל אני מאחל להם שהידיים שלהם יהיו מלאות התעסוקה מהסוג המגניב הרבה יותר, זה שמאפשר לייצר כסף אמיתי לחברה שלהם.
תגובות אחרונות